{"categories"=>["momento tecnologia"], "content"=>"<p><a class=\"a2a_button_whatsapp\" href=\"https://www.addtoany.com/add_to/whatsapp?linkurl=https%3A%2F%2Fmomentomt.com.br%2Fmomento-tecnologia%2Ffaladc-registra-mais-de-300-atendimentos-a-defesas-civis-em-um-ano%2F&linkname=FalaDC%20registra%20mais%20de%20300%20atendimentos%20a%20Defesas%20Civis%20em%20um%20ano\" title=\"WhatsApp\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"></a><a class=\"a2a_button_facebook\" href=\"https://www.addtoany.com/add_to/facebook?linkurl=https%3A%2F%2Fmomentomt.com.br%2Fmomento-tecnologia%2Ffaladc-registra-mais-de-300-atendimentos-a-defesas-civis-em-um-ano%2F&linkname=FalaDC%20registra%20mais%20de%20300%20atendimentos%20a%20Defesas%20Civis%20em%20um%20ano\" title=\"Facebook\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"></a><a class=\"a2a_button_twitter\" href=\"https://www.addtoany.com/add_to/twitter?linkurl=https%3A%2F%2Fmomentomt.com.br%2Fmomento-tecnologia%2Ffaladc-registra-mais-de-300-atendimentos-a-defesas-civis-em-um-ano%2F&linkname=FalaDC%20registra%20mais%20de%20300%20atendimentos%20a%20Defesas%20Civis%20em%20um%20ano\" title=\"Twitter\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"></a><a class=\"a2a_button_facebook_messenger\" href=\"https://www.addtoany.com/add_to/facebook_messenger?linkurl=https%3A%2F%2Fmomentomt.com.br%2Fmomento-tecnologia%2Ffaladc-registra-mais-de-300-atendimentos-a-defesas-civis-em-um-ano%2F&linkname=FalaDC%20registra%20mais%20de%20300%20atendimentos%20a%20Defesas%20Civis%20em%20um%20ano\" title=\"Messenger\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"></a><a class=\"a2a_button_linkedin\" href=\"https://www.addtoany.com/add_to/linkedin?linkurl=https%3A%2F%2Fmomentomt.com.br%2Fmomento-tecnologia%2Ffaladc-registra-mais-de-300-atendimentos-a-defesas-civis-em-um-ano%2F&linkname=FalaDC%20registra%20mais%20de%20300%20atendimentos%20a%20Defesas%20Civis%20em%20um%20ano\" title=\"LinkedIn\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"></a><a class=\"a2a_dd addtoany_share_save addtoany_share\" href=\"https://www.addtoany.com/share#url=https%3A%2F%2Fmomentomt.com.br%2Fmomento-tecnologia%2Ffaladc-registra-mais-de-300-atendimentos-a-defesas-civis-em-um-ano%2F&title=FalaDC%20registra%20mais%20de%20300%20atendimentos%20a%20Defesas%20Civis%20em%20um%20ano\" data-a2a-url=\"https://momentomt.com.br/momento-tecnologia/faladc-registra-mais-de-300-atendimentos-a-defesas-civis-em-um-ano/\" data-a2a-title=\"FalaDC registra mais de 300 atendimentos a Defesas Civis em um ano\"></a></p><div id=\"infocoweb\" data-uuid=\"3bbed988-8e78-4eca-9d60-9e506ccc4bb2\" class=\"infocoweb infocoweb_canal_836\">\n<div id=\"infocoweb_cabecalho\" class=\"infocoweb_cabecalho\"></div>\n<div id=\"infocoweb_corpo\" class=\"infocoweb_corpo\">\n<div class=\"OutlineElement Ltr SCXW153559967 BCX0\">\n<p class=\"Paragraph SCXW153559967 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW153559967 BCX0\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW153559967 BCX0\">O </span><span class=\"NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW153559967 BCX0\">FalaDC</span><span class=\"NormalTextRun SCXW153559967 BCX0\">, canal de atendimento direto do Centro Nacional de Monitoramento e Alertas de Desastres Naturais (Cemaden) às Defesas Civis, recebeu mais de 300 chamadas no primeiro ano de funcionamento. Por meio dessa ferramenta, os órgãos </span><span class=\"NormalTextRun SCXW153559967 BCX0\">municipais e estaduais</span><span class=\"NormalTextRun SCXW153559967 BCX0\"> podem fazer pedidos de manutenção da rede observacional, solicitar realocação de equipamentos e comunicar problemas de acesso aos dados e ao mapa interativo da unidade de pesquisa vinculada ao Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação (MCTI). </span></span><span class=\"EOP SCXW153559967 BCX0\" data-ccp-props='{\"134233117\":false,\"134233118\":false,\"335551550\":6,\"335551620\":6,\"335557856\":16777215,\"335559738\":0,\"335559739\":0}'> </span></p>\n</p>\n</div>\n<div class=\"OutlineElement Ltr SCXW153559967 BCX0\">\n<p class=\"Paragraph SCXW153559967 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW153559967 BCX0\" data-contrast=\"none\">A analista de ciência e tecnologia do Cemaden, Fernanda Aguiar, explica que o objetivo é ter um alinhamento mais eficaz das demandas. “As Defesas Civis são nossas parceiras. Os dados dos nossos equipamentos auxiliam no dia a dia do trabalho delas e nós contamos com elas para nos ajudar no cuidado dessa rede, com limpezas periódicas, informações sobre inviabilidade de instalação de equipamento ou sobre vandalismo ou avaria”, enumera. </span><span class=\"EOP SCXW153559967 BCX0\" data-ccp-props='{\"134233117\":false,\"134233118\":false,\"335551550\":6,\"335551620\":6,\"335557856\":16777215,\"335559738\":0,\"335559739\":0}'> </span></p>\n</p>\n</div>\n<div class=\"OutlineElement Ltr SCXW153559967 BCX0\">\n<p class=\"Paragraph SCXW153559967 BCX0\"><strong><span class=\"TextRun SCXW153559967 BCX0\" data-contrast=\"none\">Agilidade aos atendimentos</span><span class=\"TextRun SCXW153559967 BCX0\" data-contrast=\"none\"> </span><span class=\"EOP SCXW153559967 BCX0\" data-ccp-props='{\"134233117\":false,\"134233118\":false,\"335551550\":6,\"335551620\":6,\"335557856\":16777215,\"335559738\":0,\"335559739\":0}'> </span></strong></p>\n</p>\n</div>\n<div class=\"OutlineElement Ltr SCXW153559967 BCX0\">\n<p class=\"Paragraph SCXW153559967 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW153559967 BCX0\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW153559967 BCX0\">Em alguns municípios pequenos do Brasil, as Defesas Civis enfrentam dificuldades de atendimento por não ter e-mail institucional ou por utilizar o recurso com pouca frequência. Nesses casos, o efeito da implementação do </span><span class=\"NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW153559967 BCX0\">FalaDC</span><span class=\"NormalTextRun SCXW153559967 BCX0\"> ficou mais evidente, com atendimentos mais dinâmicos. “O canal guarda todo o histórico de atendimentos e, no caso dos pequenos municípios, esse resgate se torna ainda mais importante ao considerar as frequentes trocas de pessoas dentro das Defesas Civis”, avalia a analista.</span></span><span class=\"TextRun SCXW153559967 BCX0\" data-contrast=\"none\"> </span><span class=\"TextRun SCXW153559967 BCX0\" data-contrast=\"none\"> </span><span class=\"EOP SCXW153559967 BCX0\" data-ccp-props='{\"134233117\":false,\"134233118\":false,\"335551550\":6,\"335551620\":6,\"335557856\":16777215,\"335559738\":0,\"335559739\":0}'> </span></p>\n</p>\n</div>\n<div class=\"OutlineElement Ltr SCXW153559967 BCX0\">\n<p class=\"Paragraph SCXW153559967 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW153559967 BCX0\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW153559967 BCX0\">Anteriormente, o órgão recebia os pedidos por meio do </span><span class=\"NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW153559967 BCX0\">FalaBR</span><span class=\"NormalTextRun SCXW153559967 BCX0\">, canal de ouvidoria do Governo do Brasil, que, apesar de ser uma grande inovação no atendimento ao cidadão, não atendia às especificidades das Defesas Civis. “Antes do </span><span class=\"NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW153559967 BCX0\">FalaBR</span><span class=\"NormalTextRun SCXW153559967 BCX0\">, fazíamos os atendimentos por e-mail, mas como recebemos um alto volume de demandas, tínhamos dificuldade de acompanhar quais atendimentos tinham sido encerrados ou não, assim como distribuí-los entre a equipe do Cemaden”, pontua. </span></span><span class=\"EOP SCXW153559967 BCX0\" data-ccp-props='{\"134233117\":false,\"134233118\":false,\"335551550\":6,\"335551620\":6,\"335557856\":16777215,\"335559738\":0,\"335559739\":0}'> </span></p>\n</p>\n</div>\n<div class=\"OutlineElement Ltr SCXW153559967 BCX0\">\n<p class=\"Paragraph SCXW153559967 BCX0\"><strong><span class=\"TextRun SCXW153559967 BCX0\" data-contrast=\"none\">Ampliação dos serviços</span><span class=\"TextRun SCXW153559967 BCX0\" data-contrast=\"none\"> </span><span class=\"EOP SCXW153559967 BCX0\" data-ccp-props='{\"134233117\":false,\"134233118\":false,\"335551550\":6,\"335551620\":6,\"335557856\":16777215,\"335559738\":0,\"335559739\":0}'> </span></strong></p>\n</p>\n</div>\n<div class=\"OutlineElement Ltr SCXW153559967 BCX0\">\n<p class=\"Paragraph SCXW153559967 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW153559967 BCX0\" data-contrast=\"none\">Atualmente, são cerca de 3 mil pluviômetros instalados pelo Cemaden, número que deve chegar a mais de 5 mil até o fim de 2026. O número de municípios monitorados também vai crescer, de 1.133 para mais de 2 mil. </span><span class=\"EOP SCXW153559967 BCX0\" data-ccp-props='{\"134233117\":false,\"134233118\":false,\"335551550\":6,\"335551620\":6,\"335557856\":16777215,\"335559738\":0,\"335559739\":0}'> </span></p>\n</p>\n</div>\n<div class=\"OutlineElement Ltr SCXW153559967 BCX0\">\n<p class=\"Paragraph SCXW153559967 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW153559967 BCX0\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW153559967 BCX0\">Para consultar o </span><span class=\"NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW153559967 BCX0\">FalaDC</span><span class=\"NormalTextRun SCXW153559967 BCX0\">, as Defesas Civis podem acessar diretamente </span></span><a class=\"Hyperlink SCXW153559967 BCX0\" href=\"https://faladc.cemaden.gov.br/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"><span class=\"TextRun SCXW153559967 BCX0\" data-contrast=\"none\">o link da plataforma.</span></a><span class=\"TextRun SCXW153559967 BCX0\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW153559967 BCX0\"> Os pesquisadores e cidadãos interessados podem acessar o </span><span class=\"NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW153559967 BCX0\">FalaBR</span><span class=\"NormalTextRun SCXW153559967 BCX0\">, que atende exclusivamente às demandas de moradores, acadêmicos e outras instituições, por meio do site </span></span><a class=\"Hyperlink SCXW153559967 BCX0\" href=\"https://falabr.cgu.gov.br/web/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"><span class=\"TextRun SCXW153559967 BCX0\" data-contrast=\"none\">https://falabr.cgu.gov.br/web/</span></a><span class=\"TextRun SCXW153559967 BCX0\" data-contrast=\"none\"> e escolher o Cemaden para envio da solicitação. </span><span class=\"EOP SCXW153559967 BCX0\" data-ccp-props='{\"134233117\":false,\"134233118\":false,\"335551550\":6,\"335551620\":6,\"335557856\":16777215,\"335559738\":0,\"335559739\":0}'> </span></p>\n</p>\n</div>\n<p id=\"infocoweb_fonte\" class=\"infocoweb_fonte\">Fonte: <a target=\"_blank\" href=\"https://www.gov.br/mcti/pt-br/acompanhe-o-mcti/noticias/2025/10/faladc-registra-mais-de-300-atendimentos-a-defesas-civis-em-um-ano#3bbed988-8e78-4eca-9d60-9e506ccc4bb2\">Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação</a></p>\n</div>\n<div id=\"infocoweb_rodape\" class=\"infocoweb_rodape\"></div>\n</div>\n<p><script src=\"https://noticia.infocoweb.com.br/analytics.js?uuid=3bbed988-8e78-4eca-9d60-9e506ccc4bb2\"></script></p>\n<p><a class=\"a2a_button_whatsapp\" href=\"https://www.addtoany.com/add_to/whatsapp?linkurl=https%3A%2F%2Fmomentomt.com.br%2Fmomento-tecnologia%2Ffaladc-registra-mais-de-300-atendimentos-a-defesas-civis-em-um-ano%2F&linkname=FalaDC%20registra%20mais%20de%20300%20atendimentos%20a%20Defesas%20Civis%20em%20um%20ano\" title=\"WhatsApp\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"></a><a class=\"a2a_button_facebook\" href=\"https://www.addtoany.com/add_to/facebook?linkurl=https%3A%2F%2Fmomentomt.com.br%2Fmomento-tecnologia%2Ffaladc-registra-mais-de-300-atendimentos-a-defesas-civis-em-um-ano%2F&linkname=FalaDC%20registra%20mais%20de%20300%20atendimentos%20a%20Defesas%20Civis%20em%20um%20ano\" title=\"Facebook\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"></a><a class=\"a2a_button_twitter\" href=\"https://www.addtoany.com/add_to/twitter?linkurl=https%3A%2F%2Fmomentomt.com.br%2Fmomento-tecnologia%2Ffaladc-registra-mais-de-300-atendimentos-a-defesas-civis-em-um-ano%2F&linkname=FalaDC%20registra%20mais%20de%20300%20atendimentos%20a%20Defesas%20Civis%20em%20um%20ano\" title=\"Twitter\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"></a><a class=\"a2a_button_facebook_messenger\" href=\"https://www.addtoany.com/add_to/facebook_messenger?linkurl=https%3A%2F%2Fmomentomt.com.br%2Fmomento-tecnologia%2Ffaladc-registra-mais-de-300-atendimentos-a-defesas-civis-em-um-ano%2F&linkname=FalaDC%20registra%20mais%20de%20300%20atendimentos%20a%20Defesas%20Civis%20em%20um%20ano\" title=\"Messenger\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"></a><a class=\"a2a_button_linkedin\" href=\"https://www.addtoany.com/add_to/linkedin?linkurl=https%3A%2F%2Fmomentomt.com.br%2Fmomento-tecnologia%2Ffaladc-registra-mais-de-300-atendimentos-a-defesas-civis-em-um-ano%2F&linkname=FalaDC%20registra%20mais%20de%20300%20atendimentos%20a%20Defesas%20Civis%20em%20um%20ano\" title=\"LinkedIn\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"></a><a class=\"a2a_dd addtoany_share_save addtoany_share\" href=\"https://www.addtoany.com/share#url=https%3A%2F%2Fmomentomt.com.br%2Fmomento-tecnologia%2Ffaladc-registra-mais-de-300-atendimentos-a-defesas-civis-em-um-ano%2F&title=FalaDC%20registra%20mais%20de%20300%20atendimentos%20a%20Defesas%20Civis%20em%20um%20ano\" data-a2a-url=\"https://momentomt.com.br/momento-tecnologia/faladc-registra-mais-de-300-atendimentos-a-defesas-civis-em-um-ano/\" data-a2a-title=\"FalaDC registra mais de 300 atendimentos a Defesas Civis em um ano\"></a></p><p>O post <a href=\"https://momentomt.com.br/momento-tecnologia/faladc-registra-mais-de-300-atendimentos-a-defesas-civis-em-um-ano/\">FalaDC registra mais de 300 atendimentos a Defesas Civis em um ano</a> apareceu primeiro em <a href=\"https://momentomt.com.br\">MOMENTO MT</a>.</p>\n", "date_published"=>"Fri, 03 Oct 2025 20:30:08 +0000", "description"=>"<p>O FalaDC, canal de atendimento direto do Centro Nacional de Monitoramento e Alertas de Desastres Naturais (Cemaden) às Defesas Civis, recebeu mais de 300 chamadas no primeiro ano de funcionamento. Por meio dessa ferramenta, os órgãos municipais e estaduais podem fazer pedidos de manutenção da rede observacional, solicitar realocação de equipamentos e comunicar problemas de […]</p>\n<p>O post <a href=\"https://momentomt.com.br/momento-tecnologia/faladc-registra-mais-de-300-atendimentos-a-defesas-civis-em-um-ano/\">FalaDC registra mais de 300 atendimentos a Defesas Civis em um ano</a> apareceu primeiro em <a href=\"https://momentomt.com.br\">MOMENTO MT</a>.</p>\n", "enclosures"=>[], "id"=>"https://momentomt.com.br/momento-tecnologia/faladc-registra-mais-de-300-atendimentos-a-defesas-civis-em-um-ano/", "subtitle"=>"<p>O FalaDC, canal de atendimento direto do Centro Nacional de Monitoramento e Alertas de Desastres Naturais (Cemaden) às Defesas Civis, recebeu mais de 300 chamadas no primeiro ano de funcionamento. Por meio dessa ferramenta, os órgãos municipais e estaduais podem fazer pedidos de manutenção da rede observacional, solicitar realocação de equipamentos e comunicar problemas de […]</p>\n<p>O post <a href=\"https://momentomt.com.br/momento-tecnologia/faladc-registra-mais-de-300-atendimentos-a-defesas-civis-em-um-ano/\">FalaDC registra mais de 300 atendimentos a Defesas Civis em um ano</a> apareceu primeiro em <a href=\"https://momentomt.com.br\">MOMENTO MT</a>.</p>\n", "title"=>"FalaDC registra mais de 300 atendimentos a Defesas Civis em um ano", "url"=>"https://momentomt.com.br/momento-tecnologia/faladc-registra-mais-de-300-atendimentos-a-defesas-civis-em-um-ano/", "partner"=>{"agency_id"=>"67ffed666591b2ba3700001b", "arc_publication"=>false, "feed_url"=>"https://momentomt.com.br/feed/", "post_url"=>"http://cms-homol-api.ir7.com.br/agencies/67ffed666591b2ba3700001b/external_media", "feed_rss_layoutr7"=>false, "feed_rss"=>"external_media", "generic_login_url"=>"", "generic_user_key"=>"", "generic_user"=>"", "generic_password_key"=>"", "generic_password"=>"", "afp_client_id"=>"", "afp_client_secret"=>"", "section_id"=>"65329dfdca908489c500029e", "website_id"=>"", "template_id"=>"", "name"=>"Momento MT", "type_authentication"=>"basic", "authentication"=>false, "show_images_carousel"=>false, "should_publish"=>false, "distributor"=>"41d40608-f19a-4dae-818f-e12fb48d40bb", "summary"=>true}, "images"=>[], "arc_gallery"=>[]}