{"categories"=>["melhores smart tv"], "content"=>"<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"850\" height=\"496\" src=\"https://www.gamerpoint.com.br/wp-content/uploads/2025/09/Samsung.jpg\" class=\"attachment-full size-full wp-post-image\" alt=\"\" style=\"float:right; margin:0 0 10px 10px;\" srcset=\"https://www.gamerpoint.com.br/wp-content/uploads/2025/09/Samsung.jpg 850w, https://www.gamerpoint.com.br/wp-content/uploads/2025/09/Samsung-300x175.jpg 300w, https://www.gamerpoint.com.br/wp-content/uploads/2025/09/Samsung-768x448.jpg 768w, https://www.gamerpoint.com.br/wp-content/uploads/2025/09/Samsung-720x420.jpg 720w, https://www.gamerpoint.com.br/wp-content/uploads/2025/09/Samsung-696x406.jpg 696w, https://www.gamerpoint.com.br/wp-content/uploads/2025/09/Samsung-150x88.jpg 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 850px) 100vw, 850px\" /><p data-start=\"225\" data-end=\"577\">A <a href=\"https://www.gamerpoint.com.br/noticias/samsung-lanca-no-brasil-a-linha-2025-de-tvs-vision-ai-com-descontos-e-novidades/\">Samsung Brasil</a> anunciou novas iniciativas para fortalecer o atendimento ao consumidor e aprimorar o pós-venda da sua linha de TVs. O serviço agora inclui diagnóstico remoto com chamada de vídeo, suporte 24 horas por dia, sete dias por semana, agendamento de serviços, instalação personalizada e reparos rápidos realizados por técnicos certificados.</p>\n<p data-start=\"579\" data-end=\"731\">Outro diferencial é o compromisso com a acessibilidade: todo o atendimento também está disponível em Libras, tanto presencialmente quanto remotamente.</p>\n<h2 data-start=\"738\" data-end=\"778\">Diferenciais do atendimento Samsung</h2>\n<ul data-start=\"780\" data-end=\"1015\">\n<li data-start=\"780\" data-end=\"832\">\n<p data-start=\"782\" data-end=\"832\">Visita domiciliar para TVs acima de 43 polegadas</p>\n</li>\n<li data-start=\"833\" data-end=\"869\">\n<p data-start=\"835\" data-end=\"869\">Uso exclusivo de peças originais</p>\n</li>\n<li data-start=\"870\" data-end=\"911\">\n<p data-start=\"872\" data-end=\"911\">Rede própria de serviços credenciados</p>\n</li>\n<li data-start=\"912\" data-end=\"1015\">\n<p data-start=\"914\" data-end=\"1015\">Programas de orientação para aproveitamento dos recursos das Smart TVs e do ecossistema SmartThings</p>\n</li>\n</ul>\n<p data-start=\"1017\" data-end=\"1112\">Segundo Tulio Cesar Toledo, gerente sênior da divisão de Customer Services da Samsung Brasil:</p>\n<blockquote data-start=\"1114\" data-end=\"1440\">\n<p data-start=\"1116\" data-end=\"1440\">“O serviço de pós-venda é essencial para garantir que os produtos continuem funcionando perfeitamente após a compra, além de permitir que o consumidor aproveite ao máximo os recursos e a performance das TVs Samsung. Um atendimento eficaz reforça a confiança na marca e contribui para uma experiência positiva e duradoura.”</p>\n</blockquote>\n<h2 data-start=\"1447\" data-end=\"1488\">Select Services: atendimento premium</h2>\n<p data-start=\"1490\" data-end=\"1572\">Para modelos premium, a Samsung oferece o programa Select Services, que garante:</p>\n<ul data-start=\"1574\" data-end=\"1730\">\n<li data-start=\"1574\" data-end=\"1636\">\n<p data-start=\"1576\" data-end=\"1636\">Atendimento prioritário com visita técnica em até 24 horas</p>\n</li>\n<li data-start=\"1637\" data-end=\"1676\">\n<p data-start=\"1639\" data-end=\"1676\">Instalação gratuita e personalizada</p>\n</li>\n<li data-start=\"1677\" data-end=\"1730\">\n<p data-start=\"1679\" data-end=\"1730\">Pré-visita técnica para TVs acima de 98 polegadas</p>\n</li>\n</ul>\n<h2 data-start=\"1737\" data-end=\"1785\">Atendimento ágil e foco em sustentabilidade</h2>\n<p data-start=\"1787\" data-end=\"1939\">O consumidor pode acionar o serviço pelo site oficial da Samsung Brasil, aplicativo, telefone ou presencialmente nos Centros de Serviços credenciados.</p>\n<p data-start=\"1941\" data-end=\"2046\">A empresa também reforça seu compromisso com inovação e sustentabilidade, investindo em programas como:</p>\n<ul data-start=\"2048\" data-end=\"2186\">\n<li data-start=\"2048\" data-end=\"2118\">\n<p data-start=\"2050\" data-end=\"2118\">Samsung Recicla, voltado para o descarte consciente de eletrônicos</p>\n</li>\n<li data-start=\"2119\" data-end=\"2186\">\n<p data-start=\"2121\" data-end=\"2186\">Eco Troca, que incentiva a substituição sustentável de produtos</p>\n</li>\n</ul>\n<p data-start=\"2188\" data-end=\"2342\">Com essas ações, a Samsung Brasil consolida sua posição como referência em qualidade de atendimento e responsabilidade ambiental no setor de tecnologia.</p>\n<p>O post <a href=\"https://www.gamerpoint.com.br/melhores-smart-tv/samsung-brasil-reforca-pos-venda-de-tvs-com-suporte-24h-pecas-originais-e-atendimento-em-libras/\">Samsung Brasil reforça pós-venda de TVs com suporte 24h, peças originais e atendimento em Libras</a> apareceu primeiro em <a href=\"https://www.gamerpoint.com.br\">Gamer Point</a>.</p>\n", "date_published"=>"Wed, 01 Oct 2025 17:15:26 +0000", "description"=>"<p>A Samsung Brasil anunciou novas iniciativas para fortalecer o atendimento ao consumidor e aprimorar o pós-venda da sua linha de TVs. 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